隐私保护政策
本平台服务方杭州光矩互量科技有限公司（包括但不限于杭州光矩互量科技有限公司的关联公司及指定合作方，以下统称“我们或“柚子用”），重视保护用户个人信息及个人隐私。在您使用我们向您提供的产品和/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息和隐私。因此，我们希望通过《隐私保护政策》（以下简称“《隐私政策》”）向您说明，您在使用我们的服务时，我们是如何收集、存储、使用、传输或提供这些信息的，以及我们向您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
《隐私政策》与您使用【柚子用】 的产品和/或服务息息相关，请您务必仔细阅读、充分理解。如果您使用或者继续使用【柚子用】的产品和/或服务，即视为您已经充分理解并完全接受《隐私政策》；如果您对《隐私政策》还有任何疑问、异议之处，请联系平台客服。
本《隐私政策》主要包括以下内容：
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让、委托处理、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您如何管理自己的个人信息
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、您个人信息的存储地点及存储时间
九、第三方责任
十、本政策的适用及修订
十一、如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们在本隐私政策中所提及的收集、使用、共享、转让及管理的个人信息包括加粗及带有下划线标识的个人敏感信息以及其他的个人信息。我们致力于维持您对我们的信任，并恪守以下原则：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，您点击确认后即视为您接受本政策的内容。当您访问本平台客户端，或者您使用本平台产品/服务，而阅读并同意本政策的内容时，即表示您已同意本平台按照本政策来处理相关业务数据和个人信息。如果您不同意本政策的任何内容，您应立即停止使用本平台有关产品/服务。
本政策涉及的产品/服务仅供18周岁（含）以上非学生人士使用，如您未达到上述年龄或虽达到年龄但您是学生的，请您立即停止使用本平台产品及服务。
一、我们如何收集您的个人信息
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（1）用户注册、登录
为了遵守法律法规的要求，以及向您提供我们的产品与服务，我们需要识别您的身份，当您注册我们的账户及您在使用我们的相关服务时，您需要向我们提供您的手机号码，并通过动态验证码进行验证登录，如果您拒绝提供手机号码，我们将无法为您创建账号并提供服务。如果您选择使用 本机号码一键登录 方式登录我们的平台，我们会从移动运营商（中国联通、中国移动、中国电信）处获取您的手机号码。如果您选择使用微信账号登录方式登录我们的平台，我们会从微信运营方处获取您微信绑定的手机号码。
请您理解：平台向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、页面公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
除上述信息外，我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息，包括但不限于您与我们的客服团队联系时提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。同时，为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接。
1、征得同意的例外
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意：
（1）为订立、履行您与我们签署的协议所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）依照个人信息保护法的规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息；
（6）维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（7）法律、行政法规规定的其他情形。
请您知悉：根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
2、征得授权同意的例外
您充分知晓，在以下情形中，我们处理（包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等）个人信息无需征得您的授权或同意，同时我们也不会响应您提出的撤回个人信息授权的请求：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何使用您的个人信息
（一）为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账号安全，我们会在以下情形中使用您的信息：
1、实现本政策中“我们如何收集您的个人信息”所述目的。
2、为了使您知晓使用我们服务的状态，我们会向您发送服务通知及提醒。
3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
4、邀请您参与我们服务有关的客户调研。
5、为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
6、当您申请本平台推荐的产品时，我们可能需要基于规则或者机器学习等技术手段生成您的风险特征信息。该类特征信息是基于本政策第一条所列收集的您的信息经匿名化或去标识化加工或整理后生成。该风险特征信息，我们将用于反欺诈、信用评估、逾期风险控制等为您提供产品或服务相关的目的。
（二）当我们展示您的个人信息时，我们会采用去标识化处理方式对您的信息进行脱敏展示，以保护您的信息安全。
（三）当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，我们会按照法律规定通过确认协议、文案确认等形式再次征求您的明确授权同意。若您不同意再次授权，您可能无法使用该项服务，但不影响您使用其他服务。
三、我们如何使用Cookie 和同类技术
（一）为实现您联机体验的个性化需求并使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。Cookies 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们向您发送Cookies是为了帮您节省重复输入注册、登录信息的步骤，帮助判断您的账户安全状态。
（二）我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookies，还可以根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问本平台时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性产生一定影响。
四、我们如何共享、转让、委托处理、公开披露您的个人信息
1、共享
未经您的授权同意，我们不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息。但以下情况除外:
（1）获取您的明确同意和授权；
（2）根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，包括不限于：
1）履行反欺诈、反洗钱、反恐融资等义务；
2）按照监管要求履行信息上报义务；
3）为建立信用体系，将您在申请和使用本政策项下产品和服务过程中提供及形成的，有关您的实名信息、联络信息、担保信息、履约信息以及平台查询、收集的个人信用信息，向征信/资信/信用机构、身份信息系统、合作机构、政府机关、监管机构及其他依法有权机构提供。
（3）您通过平台接受第三方（咨询与服务方、担保方、放贷方、借贷导流服务方）的产品或服务，我们将向该等第三方提供您的个人信息。
为跟进您的借款进度及提供信息展示以及与合作方服务费结算等，我们会将您的个人信息共享给借贷导流服务方。涉及个人信息：进件状态、进件审批信息（包括审批时间、金额、期限、额度有效期、综合年化利率、利率类型、还款方式）、放款情况（是否放款成功、放款金额及时间）、还款及逾期情况、银行卡信息。
（4）为更好地提供产品及提升服务质量，与我们的关联公司共享。包括：对于使用同一账户体系的业务，我们会在关联公司内共享您的账户信息（账户、昵称及其他用户基础资料）；我们会在在关联公司内共享您的个人基本信息（姓名、手机号、性别）、特征标签或用户画像。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所述目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；
（5）与授权合作伙伴共享。仅为实现本政策中所述的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途；
（6）为维护用户合法权益，在协助处理与您有关的纠纷或争议时，我们可能向存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息；
（7）为保障平台相关服务的实现与应用的稳定运行，我们可能会嵌入第三方提供的软件工具开发包（SDK）以实现相关目的。 我们会及时更新平台接入第三方的SDK目录，向您说明涉及收集用户信息的第三方SDK的最新情况，以便您查看第三方的数据使用规则。
平台接入第三方的SDK目录（见附录1）
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:
（1）获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:
（1）获得您明确同意后；
（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
4、根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可以依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意：
（1）为订立、履行您与平台所有者、平台运营者签署的协议所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）依照本法规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息；
（6）维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；法律、行政法规规定的其他情形。
5、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、我们如何保护您的个人信息
（一）数据安全技术及管理措施
为了您的信息安全，我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括采用安全技术、建立合理的制度规范来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。我们使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们采用严格的数据访问权限控制、权限审批流程、监控控制及多重身份认证技术，确保仅有知悉必要的授权人员才可访问您的个人信息，避免数据被违规使用。
（二）本平台为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据安全管理规范、数据分类分级制度、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过与信息接触者签订协议并进行背景调查、建立监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，如果第三方未履行保密义务，可能会被我们追究法律责任并被我们终止合作。我们通过举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未向您收集与您使用我们服务功能无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。例如：您申请贷款但未成功通过贷款审批时，我们将保存您提交贷款申请时提供的个人信息至您审批结果出来之日后的2日；您申请贷款时，我们将保存您申请贷款时提供的个人信息至您申请贷款之日后的30日。除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出上述保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（四）互联网环境并非百分之百安全，我们建议您通过安全方式、使用复杂密码，并注意保护您的账户及个人信息安全。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将全力配合保护您的权益，并依法承担我们应承担的相应法律责任。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（五）安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件的处理流程。
1、我们为安全事件建立了专门的数据安全团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件设置不同的安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
2、 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照最高优先级启动应急预案，组成应急响应小组，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，并在最短时间内追溯原因并减少损失。
3、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、短信通知等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知您时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（六）如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策的联系方式联络我们，以便我们及时采取相应措施。
六、您如何管理自己的个人信息
我们非常重视您对您个人信息的管理，按照国家相关法律、法规及标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问个人信息
您可以通过以下方式在平台访问个人信息：
（1）您可以通过平台账户详情中访问您提供的个人资料，但平台可能出于安全需要在展示时隐去部分字段；
（2）您还可以在平台访问您已接受服务或产品的信息；
（3）您有权要求平台告知目前您提供给平台的个人信息。
（二）更正个人信息
当您需要更新您的个人信息，或发现家平台收集、存储的个人信息有错误时，您有权做出更正或更新。您可以通过将您的更正申请提交给平台。
您的部分个人信息我们可能还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正时，您可以联系我们进行删除或做匿名化处理。
（三）删除个人信息
如您希望删除个人信息，可以联系我们，提交删除申请。在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
在上述法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求:
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
若未达法定的保存期限或未满足删除的条件，我们虽响应您的删除请求，但我们将采取分库、去标识等措施来保障信息安全。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息
（四）撤回同意
我们将通过以下方式保障用户撤回同意的权利：
（1）我们发送的商业广告信息中，会向您说明具体退订方式，您可以按照信息中说明的退订方式撤回同意；
（2）您可以通过设备的设置功能，关闭相应设备权限（包括位置、通讯录、照片、麦克风、相机、通知等），撤回对我们获取您个人信息的授权；
（3）您还可以通过删除信息等方式撤回部分授权。
当您撤回同意或授权后，可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。我们将尽最大可能合理的商业努力以根据上述条款的约定保证您撤回同意请求权的及时实现。
（五）注销账号
您可以通过联系我们申请注销平台的账号。除法律法规另有规定外，注销账号之后我们将停止为您提供服务，并根据本政策约定期限保存您的个人信息，保存期限届满后我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（六）如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息，撤回同意或注销账号，您可以联系我们的客服团队。我们客服团队可能需要验证您的身份，并在验证您的身份后在合理时间内作出答复或合理解释。
（七）响应情形的例外：
在以下情形中，我们将无法响应您的请求:
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
（一）我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的服务面向年满18周岁的成年人（且非为在校学生）。若您是18周岁以下的未成年人，我们建议您立即终止使用本平台产品/服务。
（二）若您必须要使用我们的服务时，应事先取得您的父母或法定监护人的书面同意或由您的父母或法定监护人代替您操作。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
（三）对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
（四）若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请及时与我们联系。
（五）如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息的，则我们会设法尽快删除相关数据。
八、您个人信息的存储地点及存储时间
（一）我们在中华人民共和国境内收集您的个人信息，并将您的个人信息全部存储于中华人民共和国境内的第三方数据中心（ ）。目前，我们不会将您的个人信息传输至境外。
（二）我们仅在为实现本服务目的所必需的最短必要期限和法律法规及监管规定的时限内保留您的个人信息，法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。
如超出上述保存期限，我们会将您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（三）如果我们终止服务或运营，我们会至少提前十五个工作日向您通知，并在终止服务或运营后对存储的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
九、第三方责任
请您注意，本政策仅适用于本平台自行向您提供的产品或服务。
如果第三方服务商通过本平台为您提供服务，当您进入第三方服务商的服务页面时，请注意相关服务由第三方向您提供。涉及到第三方向您收集信息的，建议您仔细查看第三方的隐私政策或协议约定。当您查看第三方的服务页面（包括第三方开发的应用程序或第三方创建的网页）时，这些第三方可能会放置自己的Cookie或其同类技术，这些Cookie或其同类技术不受我们的控制，且其使用不受本政策的约束。我们将努力要求上述第三方主体对您的个人信息采取保护措施。如您发现上述第三方应用程序（或网页）存在风险时，建议您立即终止相关操作。
请您知悉，本平台APP的部分服务需要由我们的合作伙伴共同为您提供，因此，本平台APP内将嵌入合作伙伴的软件工具开发包（以下简称“SDK”），我们将逐项列举嵌入SDK的来源、目的、收集信息类型及收集方式，具体详见本协议附录一。
十、本政策的适用及修订
（一）本平台所有服务均适用本政策，但某些特定服务还将适用特定的隐私保护政策（例如授权书、授权委托书），我们将在向您提供这些特定服务前进一步向您说明并获取您的授权同意。如特定的隐私保护政策与本政策有不一致之处，以特定的隐私保护政策为准。特定的隐私保护政策未提及之处，以本隐私保护政策为准。
（二）我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。如本政策发生重大变更，我们将在本平台官方发布公告或以推送通知、发送短信、拨打电话的方式来通知您，并于本政策更新后再次获取您对于变更后隐私政策的明示授权同意。为了您能及时接收到通知，建议您在手机号码更新时及时通知我们。若您在本政策修订且接到我们的通知后，点击确认或下一步，这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
十一、如何联系我们
如您对本《隐私政策》或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请联系我们APP内的客服。一般情况下，我们将在15天内回复。
您应当重视您个人信息保护，如果发现您的个人信息已经泄露或者存在泄露的可能，并且有可能会危及您在我们的互联网媒介注册的账户安全，请您第一时间通知我们，以便采取相应措施保障您的账户安全，防止损失的发生或者进一步扩大。